怎么对得物app平台进行投诉
原创对得物平台投诉步骤:打开得物 app,前往“我的”页面。选择“联系客服”,填写投诉表单。选择投诉类别(常见问题),详细描述问题。提交投诉,等待客服回应。
如何对得物 App 平台进行投诉
步骤 1:打开得物 App
- 在您的移动设备上打开得物 App。
步骤 2:前往“我的”页面
- 点击右下角的“我的”图标。
步骤 3:联系客服
- 向下滚动并选择“联系客服”。
步骤 4:选择正确的投诉类别
- 在“常见问题”类别下,选择与您的投诉相关的选项,例如“商品质量问题”、“订单问题”、“售后服务”。
步骤 5:填写投诉表单
- 填写投诉表单,包括您的订单号、受投诉商品的照片或视频(如有),以及详细描述您的问题。
步骤 6:提交投诉
- 仔细检查您的投诉内容,确保信息准确无误。
- 点击“提交”按钮发送您的投诉。
步骤 7:等待回应
- 得物客服会尽快处理您的投诉。您可以在“我的投诉”页面中查看投诉状态。
提示:
- 为您的投诉提供尽可能多的证据,例如照片、视频或聊天记录。
- 保持礼貌和专业,避免使用辱骂性语言。
- 清楚地描述您的问题,并提出明确的解决请求。
- 定期查看您的“我的投诉”页面,了解处理进度。
以上就是怎么对得物app平台进行投诉的详细内容,更多请关注IT视界其它相关文章!
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