得物不给开发票怎么投诉
原创得物拒绝开具发票可进行投诉。投诉途径包括:联系客服、官方微博、消费者保护委员会、当地市场监督管理局。投诉时需提供订单编号、购买信息、开票需求和与得物沟通记录。得物有义务按规定开具发票,消费者可通过上述渠道维权。
得物不给开具发票如何投诉
问题:得物不给开具发票,如何投诉?
投诉途径:
- 拨打得物客服热线:400-820-3698
- 联系得物在线客服:登录得物APP,点击“我的”>“客服中心”
- 发送邮件:service@dewu.com
- 官方微博投诉:@得物App
- 消费者保护委员会投诉:拨打12315
- 当地市场监督管理局投诉:拨打12315
投诉内容:
在投诉时,需要提供以下信息:
- 订单编号
- 购买商品名称
- 购买时间
- 要求开具发票的时间
- 与得物沟通的情况
投诉步骤:
- 联系得物客服或其他投诉渠道,说明情况。
- 提供相关证据,如订单截图、购买记录等。
- 表明要求开具发票的理由,如报销凭证、个人保存等。
- 要求得物在合理时间内开具发票。
- 记录投诉处理过程,保留相关证据。
注意事项:
- 得物有义务根据国家规定向消费者开具发票。
- 消费者有权要求得物开具发票。
- 如果得物拒绝开具发票,消费者可以通过上述渠道进行投诉。
- 投诉时态度要冷静、礼貌,提供清晰准确的信息。
- 保留投诉记录和证据,以备后续维权。
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