得物三天没发货怎么投诉

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ithorizon 6个月前 (10-24) 阅读数 24 #综合信息
如在得物下单三天后仍未收到发货通知,可采取以下步骤投诉:1. 联系客服(客服热线或在线客服)2. 提供订单信息3. 阐述问题4. 要求解决(查询订单状态、安排发货或退款)

得物三天没发货怎么投诉

得物三天没发货如何投诉?

如果你在得物下单后三天内仍未收到发货通知,你可以采取以下步骤进行投诉:

1. 联系客服

  • 拨打得物客服热线:400-601-3333
  • 通过得物APP联系在线客服

2. 提供订单信息

  • 向客服提供你的订单号或其他订单详细信息。

3. 阐述问题

  • 清楚地说明你已下单三天但尚未收到发货通知。

4. 要求解决

  • 要求客服查询订单状态并提供解决方法,例如尽快安排发货或退款。

提示:

  • 在联系客服时,保持礼貌和耐心。
  • 准备好提供订单相关的详细信息,如订单号和下单日期。
  • 如果客服无法解决问题,你也可以向消费者权益保护机构投诉。

以上就是得物三天没发货怎么投诉的详细内容,更多请关注IT视界其它相关文章!



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