得物三天没发货怎么投诉
原创如在得物下单三天后仍未收到发货通知,可采取以下步骤投诉:1. 联系客服(客服热线或在线客服)2. 提供订单信息3. 阐述问题4. 要求解决(查询订单状态、安排发货或退款)
得物三天没发货如何投诉?
如果你在得物下单后三天内仍未收到发货通知,你可以采取以下步骤进行投诉:
1. 联系客服
- 拨打得物客服热线:400-601-3333
- 通过得物APP联系在线客服
2. 提供订单信息
- 向客服提供你的订单号或其他订单详细信息。
3. 阐述问题
- 清楚地说明你已下单三天但尚未收到发货通知。
4. 要求解决
- 要求客服查询订单状态并提供解决方法,例如尽快安排发货或退款。
提示:
- 在联系客服时,保持礼貌和耐心。
- 准备好提供订单相关的详细信息,如订单号和下单日期。
- 如果客服无法解决问题,你也可以向消费者权益保护机构投诉。
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