得物开不了发票怎么投诉

得物无法开具发票的处理方式包括：在线客服反映问题；提交工单；拨打客服热线（400-159-0001）；通过电子邮件联系客服；其他投诉渠道（12315、市场监管部门）。

得物无法开具发票处理方式

直接与客服联系

如果您无法在得物上开具发票，首先可以通过在线客服反映问题。您可以在得物 app 中找到在线客服选项，然后将无法开具发票的情况详细告知客服人员。客服人员将协助您核实情况并提供解决方案。

提交工单

如果您无法通过在线客服解决问题，可以尝试提交工单。您可以在得物 app 的「我的」页面中找到「工单」选项，然后填写相关信息并提交工单。客服人员将跟进您的工单并及时回复您的问题。

拨打客服热线

如果您希望获得更直接的帮助，还可以拨打得物客服热线。得物客服热线为 400-159-0001，客服人员将为您提供一对一的服务，帮助您解决无法开具发票的问题。

电子邮件联系

如果前述方法都不方便，您还可以通过电子邮件联系得物客服。您可以在得物 app 或官方网站上找到得物客服邮箱地址。在电子邮件中，请详细描述您的问题并提供相关订单号或截图。客服人员将在收到您的邮件后尽快跟进并回复您。

其他投诉渠道

如果上述渠道都无法解决您的问题，您可以考虑通过其他投诉渠道向得物反映情况。例如：

• 12315 消费者投诉平台：您可以拨打 12315 热线或在 12315 网站上提交投诉。
• 市场监管部门：您可以向您所在地区的市场监管部门投诉，请准备好相关证据，例如订单截图和聊天记录。

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