得物app上怎么申请退换货_得物上怎么申请退换货步骤

得物 app 退换货条件：商品未拆封使用且无质量问题，收到后 15 天内申请。申请流程：联系客服（填写退货信息）→提交申请→等待审核→寄送商品→完成退货。

得物 App 上退换货操作指南

如何申请退换货？

在得物 App 上申请退换货，需要满足以下条件：

• 商品在收到后 15 天内
• 商品未拆封使用，包装完好
• 商品无质量问题

满足上述条件后，你可以按照以下步骤操作：

步骤 1：联系客服

• 打开得物 App，点击右下角的“我”
• 点击“客服中心”
• 选择“我要退换货”

步骤 2：填写退货信息

• 选择要退货的订单
• 选择退货原因
• 提供退货证明（如商品瑕疵照片）
• 填写退货地址

步骤 3：提交申请

• 仔细检查填写的退货信息
• 点击“提交退货”

步骤 4：等待审核

• 得物将在 48 小时内审核你的退货申请
• 如果申请通过，你会收到退货运单

步骤 5：寄送商品

• 将商品打包好，并贴上退货运单
• 将包裹寄送到指定地址

步骤 6：完成退货

• 得物收到包裹后，会进行验收
• 如果验收合格，会根据你选择的退款方式退还货款

以上就是得物app上怎么申请退换货_得物上怎么申请退换货步骤的详细内容，更多请关注IT视界其它相关文章！