12306电话(12306电话人工服务)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于12306电话的问题，于是小编就整理了5个相关介绍12306电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 河南12306有人工服务吗？
2. 12306人工查询怎么查？
3. 12306是什么号码？
4. 12306转人工服务怎么操作？
5. 12306客服电话怎么转人工服务？

河南12306有人工服务吗？

有的，无论在什么地方拨打12306都可以转人工服务。

具体方法如下：

1、首先打开手机“拨号键盘”，拨打“12306”客服。

2、听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。

3、听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键）。

4、选择后会出现语音，人工服务按0号键。

12306人工查询怎么查？

首先打开手机拨号键盘，拨打12306客服。听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。

听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键）选择后会出现语音，人工服务按0号。

12306是什么号码？

12306是中国铁路客户服务中心官方网站的号码，12306是铁路服务客户的重要窗口，集成了全路客户信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务，客户通过登录网站可以查询旅客列车时刻表票价，列车正晚点，车票余票，车票代售点，货物运价，车辆技术参数以及有关客货运的规章。

12306转人工服务怎么操作？

在手机上直接拨打12306，接通后，根据提示操作，其中包括货运服务请按1，客运服务请按2等等内容，后面就有转接人工服务请按0，你按提示按0后，有个等待接通的过程，接通后，就直接咨询客服人员，你要问的问题，客服人员会为你解答，这样，转人工服务就成功了。

12306客服电话怎么转人工服务？

拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。　　如选择1客运服务　　购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。

到此，以上就是小编对于12306电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于12306电话的5点解答对大家有用。