上海工商银行客服电话(上海工商银行客服电话95588)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于上海工商银行客服电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍上海工商银行客服电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 95588是邮政还是工商银行？
2. 永远打不通的电话-95588，工商银行究竟是怎么了？
3. 怎样向工商银行网点的上级甚至再高级投诉？
4. 为什么工商银行95588一直是坐席忙？

95588是邮政还是工商银行？

95588是工商银行的客服热线，它提供的服务既全面又快捷，覆盖了广大对公和对私客户。作为中国第一大商业银行，工商银行拥有雄厚的资金实力和丰富的金融服务经验，无论是个人还是企业，都可以通过拨打95588享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。同时，95588收的费用是市话费，银行端不收费，使得客户使用更加便捷。因此，95588是工商银行的客服热线。

永远打不通的电话-95588，工商银行究竟是怎么了？

挂失的那次打通了真是奇迹，之后也一直打不通了。要不你再试试，实在没办法去网站看看有没有网上挂失什么的，不过这种挂失据称是口头挂失，如果15天内没反应自动解挂……顺便说一句不补办根本不知道这种东西。现在我知道了都过去好几个月了，挂失的时候那位接电话的客服也没有告知什么的。总之你自己再看看多打几次吧

怎样向工商银行网点的上级甚至再高级投诉？

投诉渠道：

向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等，大堂经理不管用。

意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。

支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。

拨打工商银行的热线电话95588，客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。

就是直接拨打当地人民银行的电话，根据提示进行投诉，这个方法比较见效！

为什么工商银行95588一直是坐席忙？

因为是真的没有人，尤其是值夜班的时候，我同事95588的经常一个人或两个人抗一晚上，接听全国所有工行客户电话！没有错，是全国所有！即使是白天客服团队也不过几百人，高峰期同时打进来的电话根本接不过来，这就是为什么现在大力推广人工智能坐席。其实我们在享受看似理所应当的服务时候，也要知道这需要付出多少人的辛苦，就像双十一消费者爽了，可知背后有多少程序员在辛苦熬夜，又有多少快递员为了尽快送达而辛苦加班。

作为一个曾接了十多年95588的客服，我只想说逃离的太晚了。

没有卡号，没有身份证号，没有密码，不知道明细，只有名字，要给“母亲”挂失账户！不给挂失就骂人，还不挂电话，一通电话40分钟。

看着1号的余额，和我说10号余额不对。

不会用电脑，硬要用网银，不知道windows开始键在哪里，问他怎么关电脑的，他说直接拔插头。U盾拿回家可以用，他自己重装电脑系统后不能用，换电脑却能用，硬说U盾坏了。

自行车停在银行门口，去旁边菜场买完菜，车没了。打电话要银行赔车！

现在在网点天天能碰到，在ATM上反着插卡，卡退出来不拿，机器叫他拿卡，还不拿，超时吃了卡，说ATM有故障吞卡。

把卡给他了，回家路上把卡遗失，回头说我卡没给他，还报警，警察看了录像叫他回家自己好好想想掉哪里了，银行工作人员把卡亲自交到你手上的。他还说没给他，警察也火大了，你不相信警察，你报警干嘛？反正自己不会错的。

单位发工资没打卡上，给的现金。他问银行，单位为什么不打卡上？你去问单位啊！

这种事天天有，“运气”好，一天接好几个40分钟的电话！

到此，以上就是小编对于上海工商银行客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于上海工商银行客服电话的4点解答对大家有用。