上班7年上错公司(上班7年上错公司怎么赔偿)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于上班7年上错公司的问题，于是小编就整理了2个相关介绍上班7年上错公司的解答，让我们一起看看吧。

1. 上错高铁了能不能退票？
2. 给顾客上错了菜服务员该如何应对？

上错高铁了能不能退票？

可以退票。根据《铁路旅客运输规程》第三十四条　旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。

高铁改签和火车票改签一样的，都是不需要手续费的，但是一张车票只能改签一次，改签后的车票不能在进行改签，只能进行退票了，退票时要收取5%到20%的退票手续费的。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。高铁车票在退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。

给顾客上错了菜服务员该如何应对？

     如果你给顾客上错了菜，你应该先承认一下错误，说对不起，然后再说您需要这个菜吗？如果需要的化，可以留下来，如果不需要的化我马上端走。看看顾客是怎样的需求，然后灵活应对。

立即道歉：服务员应立即向顾客道歉，表达歉意并承认错误。诚实和真诚的态度是关键。

解释原因：服务员可以向顾客解释导致错误的原因，例如厨房出现了误解或者交流问题等。但不要过多解释，以免显得推卸责任。

提供解决方案：服务员应主动提供解决方案，例如重新制作正确的菜品或者提供其他替代品。确保顾客满意并感到被重视。

询问顾客需求：服务员可以询问顾客是否有其他特殊要求或者偏好，以便提供更好的服务和补救措施。

向上级汇报：服务员应及时向上级汇报错误，并寻求进一步指导和支持，以避免类似错误再次发生。

学习和改进：服务员应从错误中吸取教训，努力改进工作流程和沟通方式，以提高服务质量和减少错误发生的可能性。

总之，当服务员给顾客上错了菜时，重要的是及时道歉、解释原因、提供解决方案，并努力改进以避免类似错误再次发生。

一旦出现这种情况时，服务员应该向客人道歉，表示自己的态度，然后可以用试探的口吻向客人推销出此菜。

如果这人要了，要表示感谢。如客人不愿意要，也不可以勉强客人，即撤下此菜，同时，应该让客人点出客人要的菜肴，并马上通知厨房快速做好客人要的菜肴。预防此情况发生的做法是客人点完菜后，服务员向客人重述一遍，就可以避免这样的错误了。

餐厅如果由于服务员疏忽而上错菜，首先服务员.主动向客人承认自己的错误，是由于自己的失误所造成的;2.如果客人还没有动菜，应征求客人同意后把菜撤回去;3.将撤回的菜送回厨房，经同意后由传菜员再传菜;4.如果上错的菜客人已经动了，上错的菜品不再端走，当做免费赠送菜品。

到此，以上就是小编对于上班7年上错公司的问题就介绍到这了，希望介绍关于上班7年上错公司的2点解答对大家有用。