导游埋怨游客不消费(导游埋怨游客不消费怎么办)
原创大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于导游埋怨游客不消费的问题,于是小编就整理了1个相关介绍导游埋怨游客不消费的解答,让我们一起看看吧。
如果接到游客投诉说,导游员讲解服务都不到位,希望换一个导游员,怎么办?
如果客人的投诉属实,那就按客人的要求,换一个导游员,对换下来的导游加强教育争取下次服务好游客。
如果是客人过分要求,可以和客人的领头人进行沟通,同时导游也查找自己的不足进行改进,争取继续带团。
导游也可以做出让步,对存在的不足进行道歉,以便得到谅解,然后加强服务,带好以后的行程。
到此,以上就是小编对于导游埋怨游客不消费的问题就介绍到这了,希望介绍关于导游埋怨游客不消费的1点解答对大家有用。
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