怎么样投诉得物毒

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ithorizon 6个月前 (10-24) 阅读数 29 #综合信息
投诉得物有以下方式:客服电话、微信客服、在线客服、邮件投诉。投诉内容需包含投诉原因、订单编号、证据材料。得物会在收到投诉后的 48 小时内予以回复或处理进度更新。处理结果将通过电话、邮件或得物app通知您。

怎么样投诉得物毒

如何投诉得物

如何投诉得物?

如需投诉得物,您可以通过以下方法:

1. 客服服务:

  • 电话:4006-609-289
  • 微信客服:搜索“得物App客服”
  • 在线客服:登录得物App,点击“我的”>“客服”

2. 邮件投诉:

  • 投诉邮箱:support@dewu.com

投诉内容:

投诉内容应包含以下信息:

  • 投诉原因:详细描述您投诉的问题,例如产品质量问题、发货延迟等。
  • 订单编号:提供受影响订单的订单编号。
  • 证据材料:提供相关证据,例如产品照片、聊天记录或其他证明材料。

投诉流程:

  • 联系客服或发送邮件投诉。
  • 客服或相关部门将审核您的投诉并进行调查。
  • 得物会在收到投诉后的 48 小时内予以回复或处理进度更新。
  • 处理结果将通过电话、邮件或得物App通知您。

建议:

  • 在投诉前收集齐全的证据材料,以支持您的投诉。
  • 保留与客服或相关部门的沟通记录。
  • 等待得物处理投诉,并在规定期限内提供必要的配合。

以上就是怎么样投诉得物毒的详细内容,更多请关注IT视界其它相关文章!



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